Boletín Nº 04 – Noviembre 2003
EDITORIAL
Todo a su Tiempo
Siempre ha sido mi posición que las empresas comerciales deben utilizar la tecnología probada más apropiada para la tarea en cuestión y no la que esté de moda en determinado momento. La tecnología debe estar al servicio de las estrategias de la empresa y la empresa no debe gastar sus recursos para madurar la tecnología, especialmente, en países como los nuestros en que los mercados son pequeños y los recursos escasos.
Es así como por años fui un gran defensor de la utilización de la tecnología de banda angosta para las redes inalámbricas en operaciones ogísticas que cubren superficies extensas, tales como grandes centros de distribución y puertos. En esos tiempos la tecnología Spread Spectrum o de Espectro Esparcido, operando en 2,4GHz, común e incorrectamente nomidada “Banda Ancha”, estaba en etapa de maduración y sus estándares en evolución constante.
Aquellas empresas que siguieron mi consejo han sido bien servidas, obteniendo un excelente nivel de servicio de sus instalaciones de radiofrecuencia. Por el contrario, otras empresas que se dejaron llevar por la moda del momento, han tenido que lidiar con un esfuerzo permanente para utilizar los sistemas.
Pues bien, a estas alturas la tecnología de comunicación de datos en la banda de 2,4GHz bajo el estándar 802.11b, bajo la certificación de interoperabilidad de la Wi-Fi Alliance, ha alcanzado un nivel de maduración que la hace aplicable a cualquier tipo de operación logística, incluyendo los grandes centros de distribución, puertos y patios de contenedores.
Esto es especialmente así en LXE, empresa que en los últimos años se ha dedicado al desarrollo de antenas especializadas SPIRE® que dan la cobertura necesaria con un número menor de bases de acceso. Es afortunado que ésta sea la situación hoy ya que, por un lado, los proveedores de sistemas están exigiendo mayor ancho de banda en las comunicaciones con los dispositivos móviles y el uso de estándares abiertos, que la tecnología de 2,4GHz ofrece y, por otro, todos los fabricantes de computadores móviles han adoptado las plataformas Microsoft, que igualmente exigen la conexión inalámbrica de ese tipo.
Sin embargo, esta tecnología es compleja y su buen funcionamiento depende tanto de un buen diseño, planificación e implementación inicial de la infraestructura física como de una revisión operacional periódica. Esto es así por cuanto se trata de frecuencias no reguladas, susceptibles a interferencia de otros sistemas similares operando en las cercanías, como también por su compleja característica de propagación debido a la baja potencia y alta frecuencia.
Finalmente, debido a la masificación del uso de las redes inalámbricas Wi-Fi, los aspectos de seguridad toman un carácter especialmente crítico.
Como conclusión de todo lo anterior, se puede decir que hoy en día queda descartada la Banda Angosta como una alternativa viable en el tiempo. Incluso LXE, uno de los dos fabricantes que aún la ofrecía, anunció su descontinuación a comienzos de este año y el otro ya no la incluye como opción en sus nuevos productos.
En consecuencia, las empresas que están utilizando Banda Angosta deben considerar el desarrollo de un camino migratorio a las nuevas tecnologías y aquellas que estén considerando nuevas instalaciones deben hacerse asesorar por proveedores que dominen el tema y que cuenten con la experiencia, Know-How e instrumentación necesarias para diseñar, planificar, implementar y validar redes inalámbricas para grandes ambientes industriales.
Como siempre, en AISL estamos comprometidos en proveer el más alto nivel de ingeniería para cumplir con nuestro objetivo de asegurar que nuestros clientes obtengan en efecto el beneficio que justificó la inversión en el primer lugar.
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Patricio Berstein K.
Presidente, AISL/HighJump Chile
Puertos, Patios de contenedores y Frigoríficos
La elección por 2,4 GHz
En un ambiente musical, la banda de 2.4GHz puede ser comparada a un Compact Disc, mientras que la banda angosta a un casete. El casete todavía funciona bien. Antes fue novedoso pero hoy ha sido reemplazado por nueva tecnología que ya está probada.
Los proveedores de soluciones se ven enfrentados a sustraerse de lo aconsejado con anterioridad si la evolución tecnológica así lo amerita. Es así como en la gestión logística de los puertos lo recomendable ahora es utilizar comunicaciones de datos en la banda de 2.4GHz bajo el estándar 802.11b.
Si bien esta propuesta puede resultar un poco distante de las apreciaciones anteriores, no es menos cierto que la tendencia mundial y lo correcto hoy es utilizar la banda en el rango de 2,4 GHz bajo la norma 802.11b, comunmente denominada Wi-Fi por ser la Wi-Fi Alliance quien certifica la interoperabilidad de los equipos de los diferentes fabricantes. Una analogía que es frecuentemente usada en determinar las diferencias entre la banda de 2.4Ghz y la banda angosta se relaciona con la música.
La banda de 2.4GHz se compara a un CD, mientras que la banda angosta a un casete. El casete todavía funciona bien. Antes fue novedoso pero hoy ha sido reemplazado por nueva tecnología que ya está probada. Por otra parte, la comunicación de datos en la banda de 2,4GHz se basa en estándares abiertos, al contrario, la banda angosta ha sido propietaria de cada proveedor. En este sentido, con Wi-Fi es posible elegir una variedad de productos de más de un vendedor.
Además, se puede mencionar que la arquitectura de 2.4 GHz bajo el estándar 802.11b o Wi-Fi, es como la de una red de área local, LAN, igual a la utilizada en las oficinas. Los terminales son computadores personales que sólo están conectados a la red vía radio en vez de a través de un cable. Este tipo de arquitectura otorga una máxima flexibilidad para añadir nuevas funcionalidades y productos, mientras los costos de mantención se minimizan. Sin embargo, es menester estar conscientes al momento de diseñar la red inalámbrica que en operaciones logísticas se deben considerar factores muy diferentes a los que se encuentran en aplicaciones de oficina y que las operaciones son habitualmente de carácter crítico.
A través de la red Wi-Fi se puede utilizar la tecnología emergente de ?Voice Over IP? para la comunicación verbal con trabajadores en el patio como asimismo los computadores personales pueden estar conectados a la red inalámbrica. En tanto, para aquellas operaciones en que a veces se está en línea y a veces no, como al interior de los barcos o en puntos de entrega remotos por ejemplo, los dispositivos inalámbricos pueden recolectar información en el modo batch y realizar transferencias de archivos para actualizar el sistema cuando están en áreas de cobertura de la red inalámbrica.
Una red Wi-Fi es una red inalámbrica LAN que puede ser manejada y mantenida como una alambrada LAN bajo estándares tal como el SNMP. Contrariamente, como la banda angosta es de un solo proveedor requiere de herramientas especializadas y entrenamiento del vendedor que redunda a la larga en un alza de los costos. Por otra parte, las aplicaciones que utilizan imágenes de video o voz están siendo cada vez más útiles en el ambiente logístico. Muchos computadores de mano ya ofrecen estas prestaciones.
En este sentido, 2.4 GHz puede soportar, a diferencia de su contraparte, la transferencia de una gran cantidad de datos y la utilización de todos los atributos de sistemas operativos como Windows. Es interesante, la aplicación de la banda de 2.4GHz en no menos de 35 de los más de 140 grandes puertos que utilizan equipos LXE alrededor del mundo.
Por ejemplo, el europeo Bristol Port Company eligió una red de 2.4GHz de LXE como asimismo el Terminal de Contenedores 9 del Puerto de Hong Kong, que la tendrá plenamente operativa en 2004, si bien hasta el momento ha introducido la tecnología LXE Spire en muchos de sus terminales. Del mismo modo, el Terminal de Contenedores Santa Apolonia en Lisboa ha optado por la banda de 2.4GHz de LXE como asimismo Lübeck, el segundo puerto en Alemania. Por más de 15 años LXE ha sido y continúa siendo hoy el mayor proveedor de soluciones inalámbricas robustas de alta velocidad para aplicaciones “intermodal” en puertos. Cuáles son las 8 razones claves para ello:
1. Robustez y confiabilidad: La combinación de vibración, agua salada y de lluvia y polvo hacen las cosas difíciles pero si además se agregan altas temperaturas y humedad, el ambiente se torna aún más inhóspito. Los productos LXE son a prueba de agua y polvo y se adhieren a los ratings IP y NEMA más exigentes.
2. Diferenciación: ¿Que otros proveedores ofrecen una gama de productos innovadores como la solución SPIRE®, bases de acceso inalámbricas, energizadas por celdas solares, bases de acceso refrigeradas y gabinetes NEMA?
3. Experiencia: Con más de 130 puertos en el mundo, LXE es la empresa con más referencias portuarias en 2.4GHz.
4. Alto rendimiento: Rendimiento tecnológico definido como una combinación de alcance, throughput y velocidad es vital para cualquier operador portuario. Los sistemas LXE ofrecen rendimiento superior que hace que muchos peradores con sistemas de Banda Angosta estén considerando el cambio a 2.4GHz de LXE.
5. Efectividad en costos: La combinación de productos y experiencia hace que podamos ofrecer soluciones altamente costo-efectivas. Por ejemplo, con la tecnología SPIRE® de LXE se requieren menos bases de acceso para cubrir la misma área.
6. Servicio: Nuestros expertos son conocedores del tema y altamente especializados para facilitar el diseño, implementación,evaluación y soporte de la solución a fin de lograr que nuestros clientes logren el objetivo planteado.
7. Estándares y compatibilidad: Los principales proveedores de software en el mundo integran equipos LXE en sus soluciones porque funcionan y utilizan estándares abiertos. LXE ha eliminado la palabra “propietario” de su vocabulario reemplazándola con ?sistemas abiertos?.
8. Organización global: LXE cuenta con presencia global, con oficinas centrales en Estados Unidos y Europa y unagran red de distribuidores e integradores con equipos dedicados al áreaportuaria e intermodal.
¿Por Qué Invertir en Logística?
Parte 2 – Por Bernardo Ossandon
Ya hemos visto como enfrentar cualitativamente la defensa de un proyecto de inversión en logística y veremos ahora los métodos específicos que podemos utilizar para el análisis financiero del proyecto o cálculo del ROI. Recordemos, sin embargo, que si la inversión en un WMS es indispensable ya sea por motivos regulatorios o egislación vigente o por motivos de mercado (trazabilidad de producto exigida por los clientes, defensa del Market Share, etc.), el análisis financiero es una actividad necesaria para decidir el nivel de inversión que es posible enfrentar, pero no decisiva respecto a la implementación.
Dependiendo del estilo de manejo financiero de la empresa, a la disponibilidad de capital propio y su costo de oportunidad, o al acceso de capital a costo de mercado, los métodos que usualmente se utilizan para evaluar una inversión son:
1.- Periodo de Payback. La inversión será recuperada en “n” períodos de tiempo, típicamente en el rango de 6 a 24 meses. Este periodo dependerá de las eficiencias que se logren respecto a la operación antes de la implementación. Este es un análisis simple y que no considera el costo del capital.
2.- Tasa de Retorno. Este modelo requiere que la inversión retorne a una tasa específica calculada como un porcentaje de los ahorros y/o ganancias anuales dividido por el costo total del proyecto. Generalmente, se especifica un “umbral” sobre el cual se autoriza el proyecto, el cual se compara contra el costo real o costo de oportunidad anuales del capital invertido.
3.- Valor Presente Neto (VPN) / Tasa Interna de Retorno (TIR). Este modelo analiza el valor de los retornos futuros (considerados los ahorros de costo y/o ganancias) sobre un periodo ?x? de tiempo pero calculados a valor económico presente descontado el costo de capital. Si el valor presente de los retornos futuros es mayor que el capital invertido entonces el proyecto es viable. Debe compararse esta TIR con la TIR de otros proyetos e incluso con el costo de oportunidad del capital propio.
Cualquier modelo de análisis es tan bueno como la información con que se alimenta, por ello, seguiremos analizando los componentes e índices logísticos específicos que debemos
usar para evaluar el ROI de un proyecto de WMS.
HHP Adaptus en el MX6 de LXE
Nuevo Modelo
En su nuevo modelo MX-6, LXE ha incorporado la tecnología Adaptus® de HHP, lo que permite a estos equipos leer códigos de barras lineales, bidimensionales, capturar firmas e incluso tomar fotografías.
Qué es LXE?
Fabrica computadores móviles
LXE es una empresa con más de 30 años de experiencia que diseña y fabrica computadores móviles especialmente robustos para uso en ambientes particularmente hostiles como exteriores y frigoríficos.
Además, ha desarrollado las antenas especiales SPIRE® para dar mayor cobertura en grandes áreas con redes inalámbricas operando en 2.4GHz.
AISL Colabora con Pro Chile
IV Encuentro Exportador
AISL auspició el IV Encuentro Exportador 2003 organizado por Pro Chile que se realizó en Santiago el 3 y 4 de noviembre en el Hotel Carrera con el propósito de aprovechar en forma eficiente los nuevos acuerdos negociados por Chile. En los distintos seminarios se entregó información estratégica respecto de los mercados con el fin de diversificar la canasta de productos que ofrece Chile en el exterior.
AISL está comprometida en apoyar a las empresas chilenas que están desarrollando su oferta exportadora, asistiéndoles en mejorar y adecuar sus procesos logísticos internos para entregar los niveles de servicio requeridos y facilitar su relación con los sistemas logísticos de sus clientes en el extranjero. Esto se ve facilitado porque las soluciones que ofrece AISL son de empresas world class como HighJump Software y SDI Industries, que operan exitosamente en los mercados de destino de las exportaciones.
Standard IP
¿Que Es?
Un aspecto importante en la elección de equipamiento electrónico industrial, como son los computadores portátiles y bases de acceso utilizados en operaciones logísticas, es su resistencia a las condiciones medio ambientales en que serán utilizados, más allá de la temperatura de operación y resistencia a las caídas. En particular debe considerarse también su protección contra el ingreso de polvo y agua a su interior.
Para estos efectos existe una medida estándar del grado de protección de los equipos contra el ingreso de partículas de sólidos y de líquidos, el llamado IP ó “Ingress Protection” , en español Protección de Ingreso. Un IP tiene tres dígitos x, y, z. El “x” representa la protección contra el ingreso de sólidos. El “y” representa la protección contra el ingreso de líquidos. Finalmente el “z”, que no es utilizado siempre, representa la protección del equipo contra impacto. Un “IP” es representado como “x”,”y”,”z” La siguiente tabla representa las combinaciones posibilidades de protección.
LOGISTI-K
IV Feria Internacional de Logística y Movimientos de Mercaderías
Entre el 11 y 14 de octubre se realizó en Santiago la Feria Logisti-K 2003, la IV Feria Internacional de Logística y Movimientos de Mercaderías, auspiciada por AISL, que reunió a la mayoría de los proveedores de equipamiento y sistemas para centros de distribución y operaciones logísticas en el Espacio Riesco.
En esa oportunidad, los asistentes pudieron visitar los dos stands que AISL tuvo en la muestra. El primero se orientó a consultoría, ingeniería, diseño, software e implementación de centros de distribución como asimismo a asesorías de impacto del cambio tecnológico en los recursos humanos y software Planexa que facilita el balance de los recursos humanos con el trabajo disponible.
El otro stand estuvo dedicado exclusivamente a equipamiento de radiofrecuencia y códigos de barras, donde se presentaron las últimas novedades de Symbol, HHP, JLT y LXE .
SDI en Primer Congreso Latinoamericano de Retail
Desarrollado en Santiago de Chile
El Fundador y Presidente del Directorio de SDI Industries, Don De Sanctis, fue orador en el Primer Congreso Latinoamericano de Retail que se desarrolló en Santiago en el contexto de Logisti-k con el tema “Logística y Centros de Distribución: Ultimos Desarrollos en Estados Unidos y Europa”.
La ponencia se centró en la observación y la experiencia de SDI respecto a como la combinación de la cadena de suministro y tendencias tecnológicas tiene, es y puede moldear la Logística y Distribución.
SDI en ALACAT
XXII Congreso
Del 13 al 15 de octubre de 2003, se celebró en Santiago de Chile el XXII Congreso ALACAT 2003 bajo el lema Integrando y optimizando la cadena de abastecimiento.
Los ejecutivos Don DeSanctis y Christopher Larkins de SDI y Stanley Chew de HighJump Systems estuvieron presentes en la ciudad e hicieron interesantes exposiciones en este Congreso.
AISL como Reseller de DATAMAX
Expertos en impresoras de códigos de barras
La empresa Datamax, uno de los principales fabricantes de impresoras de códigos de barras y líder mundial en soluciones de códigos de barra, nombró a AISL como “reseller” a nivel Platinum para su completa línea de impresoras.
